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电话录音管理系统是一种能够在企业中进行电话通话录音、存储、管理、分析以及监控的软件系统。它能够实时记录客服人员与客户之间的通话内容，对通话质量进行评估，还可以帮助企业保留客户的投诉、建议和问题，帮助企业管理人员进行客户服务和售后服务的进一步管理和改进。同时，它还具有语音识别、关键词分析、搜索等功能。这种系统可以应用于各个领域，如电信、银行、保险、医疗等。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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登录模块
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录音上传模块
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录音下载模块
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录音检索模块
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录音播放模块
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录音删除模块
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密码修改模块
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账户管理
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角色管理
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权限管理
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客户管理
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订单管理
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售后服务模块
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员工管理
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部门管理
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职位管理
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通话统计模块
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录音备份模块
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审批流程模块
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系统日志模块
思维导图
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新趋势、新技术
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自适应、云布局
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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